Chez Equip Subaquatique, nous comprenons que chaque minute compte lorsque vous attendez votre Ă©quipement de plongĂ©e technique. C’est pourquoi nous avons optimisĂ© notre processus de livraison pour vous offrir un service rapide et fiable, oĂą que vous plongiez dans le monde.

Nos Options de Livraison

Nous proposons deux mĂ©thodes d’expĂ©dition pour rĂ©pondre Ă  tous les besoins de nos plongeurs techniques et professionnels :

Livraison Standard

Transporteurs : DHL ou FedEx

Délai : 10-15 jours ouvrés après expédition

Frais : 12.95 €

Suivi : Numéro de suivi fourni

Idéal pour ceux qui ont besoin de leur équipement technique rapidement, comme les détendeurs séparés ou les combinaisons épaisses pour une plongée imminente.

Livraison Gratuite

Transporteur : EMS

Délai : 15-25 jours ouvrés après expédition

Frais : Gratuit pour les commandes de 50€ et plus

Suivi : Numéro de suivi fourni

Parfait pour les commandes de gros équipements comme les bouteilles/blocs ou les accessoires de plongée tek, lorsque le timing est moins critique.

DĂ©lais de Traitement

Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrés. Pour les équipements techniques spécialisés comme les détendeurs séparés ou les accessoires tek, nous vérifions chaque pièce avant expédition pour garantir sa conformité à nos standards élevés.

Note importante : Les délais de livraison peuvent varier pour les destinations éloignées ou en cas de contrôle douanier. Nous vous recommandons de commander vos équipements de plongée technique avec anticipation, surtout si vous avez une expédition prévue.

Zones de Livraison

Nous expédions dans le monde entier depuis notre base à Montpellier, avec quelques exceptions :

  • Certaines rĂ©gions d’Asie (veuillez nous contacter avant de commander)
  • Zones gĂ©ographiques Ă©loignĂ©es non couvertes par nos transporteurs
  • Pays soumis Ă  des restrictions commerciales internationales

Pour les professionnels de la plongĂ©e et les clubs situĂ©s dans des zones particulières, n’hĂ©sitez pas Ă  nous contacter Ă  [email protected] pour discuter des options d’expĂ©dition.

Suivi de Votre Commande

Dès que votre commande d’Ă©quipement de plongĂ©e technique est expĂ©diĂ©e, vous recevrez un email avec :

  • Votre numĂ©ro de suivi
  • Un lien pour suivre votre colis en temps rĂ©el
  • Les coordonnĂ©es du transporteur
  • Des informations sur les Ă©ventuels frais de douane (selon votre pays)

Pour les plongeurs techniques qui commandent des pièces critiques comme des accessoires pour détendeur tek ou des combinaisons épaisses, nous offrons un service de suivi renforcé sur demande.

Retours et Échanges

Vous disposez de 15 jours après rĂ©ception pour retourner tout Ă©quipement qui ne correspondrait pas Ă  vos attentes, sous rĂ©serve de nos conditions de retour (produit non utilisĂ©, dans son emballage d’origine).

Pour les professionnels et les clubs bénéficiant de commandes volumineuses, des arrangements spécifiques peuvent être discutés.

Conseil de nos experts : Lorsque vous commandez plusieurs pièces d’Ă©quipement technique (comme un dĂ©tendeur sĂ©parĂ© avec ses accessoires tek), nous vous recommandons de tout commander ensemble pour optimiser les frais de port et garantir la compatibilitĂ© des Ă©quipements.